Nog niet verplicht, nu al belangrijk: een vertrouwenspersoon

De Arbowet verplicht je om je mensen te beschermen tegen psychosociale arbeidsbelasting. Met beleid dat je ook daadwerkelijk uitvoert. Een vertrouwenspersoon is een belangrijk onderdeel van dit beleid. Want met een vertrouwenspersoon voelen je medewerkers zich gehoord. Ze kunnen problemen en zorgen delen en dat draagt bij aan een gezondere, productievere werksfeer. Het resultaat: meer motivatie en meer loyaliteit binnen je team. 

Intern of extern

Je start met een analyse van je organisatie: zijn er signalen van onveilige situaties? Anonieme enquêtes of open gesprekken met je medewerkers bieden waardevolle inzichten. Daarna kies je een interne of een externe vertrouwenspersoon. Een intern vertrouwenspersoon kent je bedrijf natuurlijk goed, maar kan minder onafhankelijk overkomen. Een externe vertrouwenspersoon biedt anonimiteit en professionaliteit, maar kan minder toegankelijk zijn voor medewerkers. Kies wat echt bij jullie bedrijfscultuur past.

Communicatie is essentieel

Als je een vertrouwenspersoon hebt, stel je een helder beleid op. Met een gedragscode, de rol en verantwoordelijkheden van de vertrouwenspersoon én een duidelijke meldingsprocedure. Dan weten medewerkers precies waar ze aan toe zijn. Communicatie is essentieel: zorg ervoor dat iedereen in je team weet wat de vertrouwenspersoon doet en hoe je hem of haar kunt bereiken. Met trainingen vergroot je de bewustwording en maak je het beleid concreet. Je laat er als werkgever mee zien dat je om je medewerkers geeft. Payroll je bij Fooks? Dan kunnen wij je op weg helpen bij het vinden van de juiste vertrouwenspersoon die past binnen jullie bedrijfscultuur.