Kwalitaria Bisschopshoeve

“Ik kan iedereen Fooks aanraden. Ik geniet van het maximale gemak.”

 

Remco Pas, Kwalitaria Bisschopshoeve

Geen gewone snackbar

Kwalitaria Bisschopshoeve in Breda is geen doorsnee cafetaria. Kwaliteit staat voorop. En de producten worden steeds duurzamer. Remco werkte er al, toen hij de zaak in 2017 kon overnemen. Hij runt de Bisschopshoeve met zijn vrouw Tanny. De meeste medewerkers zitten nog op school of studeren. De oudste is 23, de jongste is 15. Remco regelt hun verloning via Fooks. Waarmee hij kennismaakte toen Robert van Fooks een frietje kwam halen. Tijd voor een gesprek.

  • 1 locatie

  • 13 medewerkers

Template Landingspagina's (47)

“Ik zei nog dat ik nooit van mijn leven een cafetaria ging beginnen. En kijk ons nu.”

 

Remco: “Mijn vrouw Tanny en ik doen dit nu 8 jaar. Ik kom van De Rooi Pannen, waar ik ooit mijn horecadiploma heb gehaald. Ik begon in een hotel en ging toen door naar een stapcafé, een eetcafé en steeds naar vroegere tijden dat je klaar bent. Mijn vrouw startte in de horeca toen ze 14 was en heeft het vak geleerd bij cafetaria Schraven in Breda. Daardoor hebben we samen 51 jaar horeca-ervaring. Bizar, hè. Ik was al 31 toen ik voor mezelf begon. Ik wist wel altijd dat ik niet mijn hele leven plateauchauffeur wilde blijven. Zo noemen ze dat hier. Ik zou niet tot mijn 65e met mijn dienblad een wijk lopen. Maar toen het cafetaria tegenover ons huis te koop stond en mijn vrouw vroeg of we het over zouden nemen, zei ik nog dat ik nooit van mijn leven een cafetaria ging beginnen. En kijk ons nu.”

“Onze teamspirit maakt ons uniek.”


Remco: “Er werken hier 13 mensen, tussen de 15 en 23. Wat heel leuk is, is dat we hier ook broers en zussen van elkaar hebben werken. De meesten blijven best lang. Ze komen rond hun 16e binnen. Dan werken ze hier hun hele studietijd, totdat ze klaar zijn. Als ze tussendoor stage moeten lopen, werken ze een tijdje niet en komen ze daarna weer terug. Daar zijn wij heel flexibel is. Mensen blijven hier om de sfeer, denk ik. We doen namelijk niet moeilijk. Ook als het om vrij vragen gaat. Ik denk dat ik in die 8 jaar dat ik deze zaak heb ooit maar 2 of 3 keer een aanvraag van een medewerker heb moeten afwijzen. De rest keur ik allemaal goed. Waar ik vooral operationeel druk ben, houd mijn vrouw zich vooral bezig met relaties, inkoop en contact met de franchise. Maar als het niet ander is, komt mijn vrouw of ik zelf een keer extra. En zetten we zelf een tandje bij. Ook als iemand door persoonlijke omstandigheden werk is vergeten en een appje in de groepsapp stuurt, staan er binnen 10 minuten collega’s op de stoep die bijspringen. Dat is geweldig. Dat zie je bijna nergens. We zijn er voor elkaar. We weten wie op welke school zit, wat je hobby’s zijn, je persoonlijke perikelen en je prille relatie. Dit team wil graag met elkaar én voor elkaar werken. Ik ben er echt trots op dat we het onderling altijd heel leuk en gezellig hebben, terwijl het ook echt heel druk is. Dat voelen je gasten.”

 

IMG 7193

“Voor ondernemers heb ik een eerlijk advies: kijk eens goed in de spiegel.”

Remco: “Die teamspirit maakt ons uniek. Voor ondernemers die moeite hebben met personeel vinden of houden heb ik een eerlijk advies: kijk eens goed in de spiegel. Want of mensen bij je willen werken, dat ligt voor een groot deel aan jezelf als ondernemer. Er wordt wel eens gezegd dat deze generatie niet wil werken, maar dat vind ik niet eerlijk. Soms mag er wel een tandje bij wat betreft het tempo, maar dat is ook een beetje de leeftijd van mijn medewerkers. Mijn oma zei altijd: goed personeel begint voor zichzelf. En dat raakt wel de kern. Niet lullen, maar poetsen. Als je doorwerkt, ben je eerder thuis en heb je meer tijd voor jezelf.”

 

“Iedereen loopt hier lekker in en uit.”

Remco: “Zelf zou ik ook wel wat meer tijd willen hebben voor thuis. In mijn vrije tijd speel ik in een blaaskapel. Rond carnaval is dat natuurlijk megadruk. Vanaf november beginnen we al, dan ben ik bijna elk weekend weg. Ik ben in principe 360 dagen op de zaak, de andere 5 dagen zijn even voor mij. Iedereen loopt hier lekker in en uit. Mijn ouders en schoonouders, mijn oom en tante om te vragen of we hapjes kunnen regelen voor hun 30-jarige huwelijk. En op vrijdagavond zitten er hier aan de stamtafel ook wel eens vrienden. Die kan ik trouwens altijd bellen als ik een keer handjes te kort kom, net zoals met mijn oude personeel. Dat is echt onze kracht. Wat betreft personeelszaken, heb ik altijd met payrollorganisaties gewerkt. Fooks ken ik door Robert. Die kwam hier gewoon een frietje halen. En ik had al een tijd niks van hem gehoord: bleek hij weg te zijn bij zijn oude werkgever. Zo is het balletje gaan rollen.”

 

Template Landingspagina's (44)
Template Landingspagina's (46)

“Ik ben blij dat ik niet zelf elke week bezig ben met loonstroken. Dan ben ik een hele dag bezig.”

Remco: “Fooks is een fijne partner. Ik stuur elke zondagavond de uren door die dan worden verwerkt. Voor hun handige tool heb ik nog steeds geen tijd gemaakt. Ik moet gewoon even een demo inplannen, dat bespaart me natuurlijk ook weer tijd. Fooks neemt mij alle zorgen uit handen. Ik hoef me geen seconde druk te maken om reserveringen voor vakantiegeld, ziekmeldingen, verzekeringskwesties en loonstroken. Ik krijg één keer in de week een factuur, en dat maak ik dan over. Onze medewerkers kunnen zelf bepalen of ze 4-wekelijks of wekelijks worden betaald. Ik geef ze wel advies: als je wat uurtjes maakt en je hebt nog niet zoveel vaste lasten, kies dan voor één keer per 4 weken. Dan heb je één maand per jaar dat je het een keer apart kan zetten. Medewerkers komen hier natuurlijk heel jong binnen. Ze zijn bezig met zichzelf ontwikkelen en ontplooien. De meesten kiezen voor 4-wekelijks, maar vooral medewerkers die nog thuis wonen willen graag eerder worden uitbetaald. Dan kunnen ze daar een biertje van drinken. En op zo’n moment ben ik blij dat ik niet zelf elke week bezig ben met loonstroken. Dan ben ik een hele dag bezig.”

“Ik kan iedereen Fooks aanraden. Ik geniet van het maximale gemak.”

Remco: “Ik heb gelukkig nog niet heel veel met jullie te maken gehad. Wat ik zei, we hebben weinig gedoe met personeel. Maar ik weet dat als er een keer iets is, ik Fooks meteen kan bereiken. Toch komt Robert regelmatig even binnenlopen voor een check. Nog gekke dingen? Nee? Prima. Dat waardeer ik. Ik kan iedereen Fooks aanraden. Ik geniet van het maximale gemak, want ik wil al die administratieve rompslomp niet. En ja, daar staat een tarief tegenover. Zo simpel is het gewoon.”

 

Andere
cases

“Als je met veel oproepkrachten werkt, kun je dat beter niet in eigen dienstverband doen. Het is niet je corebusiness. Voor Fooks wel.”

Lees meer

Het Anatomiegebouw

“Fooks denkt met ons mee, staat 24/7 klaar. Kunnen wij ons focussen op het ondernemen.”

Lees meer

“Fooks doet onze payrolling. Kan ik mooi een belevenis van je event maken.”

Lees meer

Hands on Events

''Samen met Fooks automatiseren we steeds meer. Maar we blijven erop letten dat we het persoonlijke niet kwijtraken''.

Lees meer

SOLID Event crew

“Payrolling bij jullie onderbrengen was een goede move. Maar dat we echt samen optrekken heeft de grootste winst opgeleverd.”

Lees meer

Tolhuistuin

“Fooks is de HR-afdeling die ik niet heb.”

Lees meer

Maak een afspraak

Onze collega’s Mylon, Robert, Max en Danny vertellen graag
wat we voor jullie kunnen doen. We horen graag van je.